施設予約システムの更新と利用手続き

新施設予約システムについて

次のリンクか二次元コードより、令和8年11月1日(日曜日)から新施設予約システムにアクセスができます。
新システムでは、登録要件を満たせば、1つの利用者IDでスポーツ施設・文化施設・教育施設の利用予約を行うことが可能になります。

調布市施設予約システム(外部リンク)

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現行システムの利用者が新システムを利用するにあたりすべき手続き

1.スポーツ施設・教育施設の利用者

スポーツ施設・教育施設の利用者は「パスワード再設定」と「メールアドレス登録・確認」行ってください。

パスワードの再設定とメールアドレスの登録確認作業

旧システムですでに利用者情報(団体名など)を登録している方は、新システムに引き継がれています。

令和8年11月1日から仮稼働が開始しますので、パスワードの再設定とメールアドレスの登録・確認作業をしてください。

ID

新システムのIDは現行システムで使用していたIDと同じになります。

パスワード

現行システムで使用していたパスワードは引き継いでいません。
新システム移行に伴う仮パスワードは(@Chofu+旧システムに登録されている電話番号)です。
(注)”C”は大文字、+は含みません。
例:電話番号が042-481-7496の場合、「@Chofu0424817496」

初回ログイン後にパスワードの変更(英字(大文字、小文字)・数字・記号を含む10桁以上)を求められますので、改めて設定をお願いします。

メールアドレスの登録・確認

新システムではメールアドレスの登録が必須になります。既にIDをお持ちで、メールアドレスが未登録の場合は、ご登録をお願いいたします。
(注)現行システムでメールアドレスを登録いただいている方は、メールアドレスが新システムに引き継がれておりますので、登録されている内容が正しいか確認してください。

パスワードの変更やメールアドレスの登録・確認方法については下記資料をご確認ください。

パスワード変更・メールアドレス登録確認について(PDF:990KB)

利用者IDの更新について

仮稼働中の令和8年11月1日から令和9年2月28日に利用者IDの更新を行う場合は、現行システムと新システムの両方の更新が必要となりますので、窓口へお手続きにお越しください。

更新には、登録申請と同じ提出書類の準備が必要になります。

2.文化施設の利用者

文化施設の利用者は新規登録作業が必要です。
詳細は下記ページをご確認ください。

予約システム更新に伴う利用登録のお願い(外部リンク)

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現行システムからの変更点について

全施設共通内容

登録要件を満たせば、1つの利用者IDで該当施設の予約が可能

すでにスポーツ施設や教育施設で利用者IDをお持ちの団体は、各施設の登録要件を満たしたうえで、各窓口で手続きを行えば、同じ利用者IDで施設予約を行えます。

メールアドレスの登録が必須に

現行システムではメールアドレスの登録が任意でしたが、新システムでは登録が必須となります。

パスワードが「数字4桁」から「英字(大文字、小文字)・数字・記号を含む10桁以上」に

セキュリティ強化の観点から、システムログイン時のパスワードをより複雑な内容のものとなります。
(注)パスワードが分からなくなってしまった場合は、システムから再設定が可能です。

スポーツ施設

スポーツカードの廃止

施設利用時は予約申込一覧の画面、もしくは予約していること分かるメール画面を提示してください。(抽選結果通知メールでも可)
(注)令和8年11月1日から令和9年3月31日の期間は登録時にお渡ししたカードを使用する施設の窓口に提出してください。

抽選申込コマ数の変更

抽選申込可能数が8コマから4コマになります。抽選最大当選数は変わらず4コマとなります。

団体登録時・更新時の登録者名簿提出に係るメンバー分本人確認書類(コピー)提出の廃止

団体登録時・更新時に登録者名簿と一緒にメンバー全員分の本人確認書類のコピーを提出いただいておりましたが、新システム導入後から提出不要となります。
(注)登録されているメンバーはシステムマイページの「団体メンバー」から確認できます。登録されている内容が最新の状態になっているか確認をお願いいたします。

利用者IDの有効期限が「5年」から「3年」となります。

現行システムでは有効期限を5年としていましたが、3年に変更となります。
(注)現行システム利用者の有効期限は新システムに引き継がれます。令和8年11月1日以降に登録・更新を行う利用者から順次、3年に変更となります。

令和8年10月31日までに登録・更新をした方:登録日・更新日から5年経過した月の末日まで
令和8年11月1日以降に登録・更新をした方:登録日・更新日から3年経過した月の末日まで

教育施設

学校一般開放(社会教育課)

登録カードの廃⽌(令和8年11⽉以降)

施設利⽤時は予約申込⼀覧の画⾯、もしくは予約していること分かるメール画⾯を提⽰してください。(抽選結果通知メールでも可)
(注)登録カードを既に持っている団体は、令和8年11⽉1⽇から令和9年3⽉31⽇の期間は登録カードを提示してください。

抽選申込コマ数の変更(令和9年2月分の抽選申込以降)

抽選申込可能数が8コマから4コマになります。抽選最⼤当選数は変わらず4コマとなります。

文化施設

施設使用登録のオンライン化

お手元に身分証明書をご用意いただき、身分証の写真データをアップロードしていただくことで、施設利用者登録を来館不要でオンライン上で完了することができます。なお、従来どおり窓口での受付も行います。

施設使用登録カードの廃止

現在使用している施設使用登録カードは令和9年8月末で廃止します。新システムの利用登録時には、カードは発行しません。令和9年9月以降に施設を利用する際は、新システムから出力される利用者登録通知書、もしくは、予約していることが分かるメール、予約画面等をご提示ください。

抽選スケジュールの変更

抽選スケジュールは新システムでは下記のように変更となりますので、ご注意ください。
令和10年3月より新予約システムが稼働します。現行の施設予約システムの利用は「令和9年(2027年)8月末」で終了します。予約時期により申込をするシステムが変わります。
ホール系は、令和9年3月より、会議室系は5月より下記スケジュールになります。

文化施設の抽選スケジュール

対象施設	申込期間	抽選結果公開日	支払い手続き
ホール系(たづくり、グリーンホール、せんがわ劇場)	利用月の13カ月前の1日から15日	17日	抽選結果公開日から10日以内
会議室系(たづくり)	利用月の4カ月前の1日から15日	17日	抽選結果公開日から10日以内

(注)せんがわ劇場は抽選申込に際して利用条件があります。詳細は劇場へお問い合わせください。
(注)抽選の申込時に同日同施設に対して複数申込することはできません。

随時予約受付方法の変更

随時受付の初日はオンライン受付のみとします。受付開始の2日目より窓口、電話でも受付を行います。

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新システムの利用方法について

新システムの操作マニュアル

準備でき次第、公開します。

利用者新規登録について

施設予約システムを利用するためには、利用者登録が必要です。
利用者IDをお持ちでない方は、各窓口にて申請登録を行ってください。

スポーツ施設

新規登録については下記ページをご確認ください。

団体登録について

調布市スポーツ施設使用のための登録方法(団体登録編)

個人登録について

調布市スポーツ施設使用のための登録方法(個人登録編・テニス)

(参考)現行の施設予約システムは、令和9年3月31日をもって利用できなくなります。
現行スポーツ施設予約システム(外部リンク)

文化施設

文化施設は下記ページをご確認ください。

予約システム更新に伴う利用登録のお願い(外部リンク)

教育施設

教育会館(教育総務課)・学校一般開放(社会教育課)は下記ページをご確認ください。

教育会館(教育総務課)

更新中です

学校一般開放(社会教育課)

学校の施設使用

登録情報の変更・取消手続きについて

住所や電話番号、登録メンバーの変更等、届け出済の内容の変更があった場合や登録の取消しをしたい場合は、各窓口にて申請内容変更・取消手続きを行ってください。

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FAQ(よくあるご質問について)

現行システムとの変更点に関すること

利用者ID

Q)スポーツ、文化、教育でそれぞれ利用者IDを所有しています。どうすればよいですか?
A)それぞれの利用者IDをそのままご利用いただけます。
利用者IDを統一したい場合は、最も利用する施設を所管する窓口へお越しください。

登録カード

Q)登録カードは廃止されるとのことですが、現在持っているカードはどうすればよいでしょうか。
A)登録カードの利用期限は、以下の通り対象施設によって異なります。

スポーツ施設・教育施設(教育会館、学校一般開放):令和9年3月末まで
文化施設(文化会館たづくり、グリーンホール、せんがわ劇場):令和9年8月末まで

廃止後は、恐れ入りますが、利用者ご自身で処分いただきますようお願いいたします。

利用者登録に関すること

パスワード

Q)登録したパスワードを忘れてしまった場合はどうすればよい?
A)IDとメールアドレスがわかれば、ログイン画面の「パスワードを忘れた場合」から再設定することができます。IDかメールアドレスが不明な場合は、問い合わせまでご連絡ください。

ログイン

Q)利用者IDと仮パスワードを入力して新システムにログインしようとしたがログインすることが出来なかった。
A)旧予約システムのスポーツ施設または教育施設の利用者で、有効期限が令和8年4月1日以降の方を対象にデータの引継ぎを行っています。ログインできない場合、有効期限が令和8年4月1日以前の可能性が高いので、恐れ入りますが、改めて新規登録をお願いいたします。または、仮パスワードの入力誤りの可能性がありますのでご確認ください。

メールアドレス

Q)メールアドレスを持っていない場合登録はできますか?
A)新システムではメールアドレスの登録が必須となります。メールアドレスの登録ができない場合はご利用いただけません。

その他

Q)代表者や連絡先等を変更するにはどうすればいいのか?
A)システムからの変更はできませんので、登録手続きを行った窓口で手続きを行ってください。

Q)スポーツ、文化、教育施設を複数利用ができるように登録手続きを行いたいが、1つの窓口で登録することが出来るのか?
A)利用者登録については、所管課ごとの窓口で手続きを行う必要がございます。

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各施設問い合わせ先

問い合せ先一覧

区分	施設名称	担当部署	電話番号
スポーツ施設	総合体育館 調布基地跡地運動広場 大町スポーツ施設等	生活文化スポーツ部スポーツ振興課	042-481-7496
文化施設	文化会館たづくり グリーンホール せんがわ劇場	公益財団法人調布市文化・コミュニティ振興財団企画課施設管理係	042-441-6145
教育施設(一般開放)	一般開放 ・第一小学校 ・第三小学校 ・第七中学校	教育委員会教育部社会教育課	042-481-7488
教育施設(教育会館)	調布市教育会館	教育委員会教育部教育総務課	042-481-7465

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