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ページ番号：383
掲載開始日：2023年10月19日更新日：2024年12月9日
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市民課業務窓口
窓口一覧
月曜日、金曜日は特に混雑しますので、避けていただくか、時間に余裕を持ってお越しください。
連休の中日や連休明けも大変混雑します。
窓口によって、取扱業務や手続き方法等が異なります。また、手続きによっては、開設日・受付時間が記載と異なる場合があります。詳細については、ページ最下部のダウンロードファイルまたは各ページをご確認ください。
| 窓口 | 開設日・受付時間 |
|---|---|
|
市役所2階 |
平日 午前8時30分から午後5時まで 当日の混雑状況によっては全ての手続きが完了しない場合がございますので、午後4時30分を目安に来庁いただきますようご協力お願いします。 「市民課 休日窓口開設日」 |
| マイナンバーカード窓口(市役所1階101会議室) |
平日 午前8時30分から午後5時まで マイナンバーカード受取・再設定等、申請時来庁方式、申請サポート、マイナンバーカード申請書請求 (注)マイナンバーカード電子証明書更新のお手続きは市役所2階市民課になります。 「市民課 休日窓口開設日」 |
| 神代出張所 |
平日 午前8時30分から午後5時まで 午後4時30分以降の受付の場合、当日の混雑状況によっては全ての手続きが完了しない場合がございます。午後4時30分を目安に来庁いただきますようご協力お願いします。 |
| 窓口 | 開設日・受付時間 |
|---|---|
| 市民プラザあくろす | 平日 午前8時30分から午後5時まで (注)第3月曜日(休日の場合は直後の平日)を除く |
| 一部の地域福祉センター (入間・深大寺・調布ケ丘・染地) |
平日 午前9時から午後4時30分まで (注)第4月曜日を除く 詳しくは、次のリンクをご確認ください。 あくろす・一部の地域福祉センターで証明書の取得が可能 |
| 調布仙川・飛田給郵便局 | 平日 午前9時から午後4時まで |
(注)開設日は、祝日及び年末年始(通常、12月29日から1月3日)を除く
市民課窓口・マイナンバーカード窓口(市役所1階101会議室)・神代出張所窓口の混雑状況
コンビニ交付(マルチコピー機)
コンビニエンスストア
マイナンバーカードを利用して全国のコンビニで住民票、印鑑証明書、戸籍証明書等を取得することができます。
午前6時30分から午後11時まで
庁内設置
コンビニと同様のマルチコピー機を市役所と神代出張所に設置します。令和2年7月7日(火曜日)からサービスを開始します。調布市民のみ利用可能です。
車いすの方も利用できます。視覚障害者用音声ガイダンス機能もあります。
| 設置場所 | 稼働日・利用時間 |
|---|---|
| 市役所1階(庁舎管理員室前) | 全日 午前8時30分から午後8時まで |
| 神代出張所 | 平日 午前8時30分から午後5時まで |
(注)稼働日は、年末年始(通常、12月29日から1月3日)及びシステムメンテナンス日を除く。
マイナンバーカードの電子証明書の再設定・ロック解除が全国のセブンイレブン・ローソンで可能
マイナンバーカードをお持ちの方で、署名用電子証明書の暗証番号(アルファベットと数字が混在した6桁以上16桁以内)を5回連続間違って入力してロックがかかった場合、令和4年2月8日から全国のセブンイレブンで、令和4年3月1日から全国のローソンで、マルチコピー機を利用して、再設定・ロック解除ができるようになりました。
なお、セブンイレブンのマルチコピー機で署名用電子証明書の暗証番号を再設定・ロック解除するには、専用アプリ「JPKI暗証番号リセット」からの事前予約と数字4桁の暗証番号(利用者証明用電子証明書の暗証番号)が必要です。
(注)数字4桁の暗証番号(利用者証明用電子証明書、住民基本台帳用の暗証番号、券面記載事項入力補助用の暗証番号)は、セブンイレブンで再設定・ロック解除できません。
詳しくは、「マイナンバーカードの電子証明書の再設定・ロック解除がセブンイレブン・ローソンで可能」をご確認ください。
早見表・周辺施設地図
市民課業務窓口の早見表及び周辺施設の地図はダウンロードファイルをご確認ください。